Chrome — Не удалось загрузить плагин (Adobe Flash Player)

На неделе, случилась проблема, перестало воспроизводиться содержимое Flash'а в Chrome версия 54.0.2840.99 m.

Ошибки:

  1. Нажмите правую кнопку мыши, чтобы запустить Adobe Flash Player.
  2. Не удалось загрузить плагин.

Решение ошибок

Первую ошибку можно исправить двумя способами:

  1. Нажать на элемент, правой кнопкой мыши и выбрать Запустить подключаемый модуль
  2. Чтобы каждый раз так не делать, можно разрешить всегда запускать плеер. Это будет рассмотрено в Шаге 2

А вот со второй проблемой будет посложнее, далее пойдёт описание по выявлению и исправлению не работоспособности плагина

Google предлагает проверить включён плагин или нет + проверить обновление:

Шаг 1

Сначала проверим версию браузера, может есть обновление и проблема сама уйдёт:

  1. В хроме нажимаем на три точки (линии), справа
  2. Справка - о браузере Google Chrome. Браузер поищет новую версию и либо обновит, либо скажет, Вы используете самую новую версию Chrome. Если не помогло, то идём дальше.

Шаг 2

Не актуально, так как этот функционал убрали - https://my-chrome.ru/2017/03/chrome-57/

Убеждаемся, что Adobe Flash Player включен:

  1. В адресной строке Chrome набираем - chrome://plugins и жмём Enter
  2. Вверху справа, нажимаем на + Подробнее
  3. Ищем Adobe Flash Player
  4. Смотрим, если плагин один и включён, то идём к следующему шагу, если 2 плагина, то можно попробовать один включить, а другой выключить. Поскольку, в хроме уже есть встроенный плагин, то дополнительный ему не нужен, но если нужна новая версия плеера или ещё есть какая-то причина, то можно с сайта Adobe скачать и установить нужную версию, тем самым у нас получится их 2

Шаг 3

Так же можно проверить обновление на плагин вручную:

  1. В адресной строке пишем chrome://components  и жмём Enter
  2. Находим строку Adobe Flash Player и жмём проверить обновления, если ничего не изменилось, то будет написано: Состояние - Компонент не обновлен

Шаг 4

Если по окончании проверок, всё обновлено и включено, то  возможно, это тот случай, который мне пришлось решать:

  1. Возвращаемся к Шагу 2 Пункт 3
  2. Смотрим расположение и копируем его
  3. Закрываем хром
  4. Открываем проводник/мой компьютер и вставляем в адресную строку, скопированное расположение, убрав название плагина. То есть, расположение - C:\Users\user\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\PepperFlash\23.0.0.207\pepflashplayer.dll, а в адресную строку, вставляем C:\Users\user\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\PepperFlash\23.0.0.207\ (%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\PepperFlash\23.0.0.207\) и жмём - enter
  5. В данной папке должно быть 3 файла (у меня так):
    • manifest.fingerprint
    • manifest.json
    • pepflashplayer.dll

    В моём случае, не было pepflashplayer.dll - это и есть Flash Player.
    Если у Вас так же или не хватает другого файла, то идём дальше

  6. Удаляем всё содержимое данной папки
  7. Возвращаемся к Шагу 3 и выполняем всё заново.
    Состояние будет изменяться и должно быть: Компонент обновлён. Проблему решал не на своём компьютере, и это помогло. Моделируя эту ситуацию  у себя на компьютере, у меня плагин не скачался, если у Вас так же, тогда идём дальше.
  8. Поднимаемся на уровень выше - C:\Users\user\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\PepperFlash
  9. Удаляем папку 23.0.0.207. У меня не получилось удалить папку, так как система ругалась, что она кем-то открыта/занята. После перезагрузки и удаления папки, можно повторить Пункт 7.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *